Gestionnaire de dossiers - Leasing

• Êtes le point de contact privilégié de nos clients (carte carburant, sinistres, gestion de fin de contrat, etc.).
• Gérez les modifications contractuelles : kilométrage, durée, clôture de contrats.
• Traitez les aspects administratifs et comptables : facturation, notes de crédit.
• Fournissez des réponses claires, rapides et précises à nos clients, collègues et partenaires.
• Apportez votre soutien à l'équipe de première ligne pour les demandes plus complexes.

• Vous êtes titulaire d'un bachelier ou disposez d'au moins 2 ans d'expérience dans le secteur financier.
• Vous combinez aisément esprit d'équipe et autonomie.
• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et toujours tourné(e) vers les solutions.
• Vous avez une bonne maîtrise d'Excel et êtes à l'aise avec les chiffres.
• Vous vous exprimez parfaitement en français ou néerlandais et avez une bonne connaissance de la seconde langue nationale, à l'écrit comme à l'oral.

• L'opportunité de rejoindre un groupe automobile international tout en travaillant dans une structure à taille humaine
• Un environnement stimulant, en constante évolution
• De réelles perspectives de développement professionnel et personnel
• Une ambiance de travail positive, collaborative et orientée clients

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