Manager Operations Aftersales Stellantis
- Genk, Limbourg
- 3.000-5.000 €/mois
- CDI
- Temps-plein
- Leidinggeven aan, coachen en motiveren van het aftersalesteam in vijf vestigingen.
- Toezien op de naleving van de merkstandaarden en -methodes van Stellantis en deze continu up-to-date houden.
- Ontwikkelen en implementeren van efficiënte werkprocessen om kwaliteit, klanttevredenheid en productiviteit te optimaliseren.
- Opstellen, opvolgen en bijsturen van budgetten en KPI's gericht op prestatieverbetering.
- Structureel overleg voeren met de vestigingsdirecteuren en aftersalesmanagers.
- Opstellen van concrete actieplannen per vestiging en toezien op de uitvoering en opvolging ervan.
- Intensief samenwerken met andere afdelingen zoals sales en logistiek om een soepele en geïntegreerde klantbeleving te garanderen.
- Rapporteren aan de Aftersales Verantwoordelijke Cluster Stellantis.
- Aantoonbare ervaring in een leidinggevende functie binnen de automotive branche, bij voorkeur in aftersales.
- Kennis van of ervaring met Stellantis-merken is een sterke plus.
- Sterke analytische vaardigheden en een resultaatgerichte mindset.
- Organisatietalent en het vermogen om meerdere teams aan te sturen.
- Communicatief sterk, zowel richting teamleden als andere afdelingen.
- Een uitdagende en gevarieerde job in een bedrijf dat continu groeit & marktleider is.
- Een competitief loon aangevuld met extralegale voordelen.
- Bedrijfswagen & tankkaart
- GSM & abonnement
- Een warme en collegiale werksfeer: reken maar op leuke koffiebabbels en personeelsfeesten!
- Een goede werk-privébalans: wij willen dat je optimaal kan genieten van je job en privéleven.
- Een open en eerlijke werkomgeving waarin je verzekerd bent van werkzekerheid.