Coördinator ICT Support
vzw Werken Glorieux
- Zottegem, Flandre-Orientale Ronse, Flandre-Orientale
- CDI
- Temps-plein
- Je stelt de werkverdeling en planning op
- Je organiseert teamvergaderingen, je motiveert en inspireert
- Je stuurt het team waar nodig bij, maakt duidelijke afspraken en zet praktische regels uit
- Je detecteert opleidingsbehoeften en informeert hen over de door jou opgevolgde evoluties binnen het vakdomein
- Je maakt analyses van de gestelde vragen door de Helpdesk, je plant de tussenkomsten i.f.v. dringendheid
- Je gaat op zoek naar werkwijzen/instrumenten om de dienstverlening te verbeteren en te optimaliseren
- Je komt ook zelf tussen bij vb. herstellingen of dringende problemen als geen enkele medewerker beschikbaar is
- Je volgt de voorraad van onderdelen, pc's, printers, etc..., op en staat in voor de bestellingen van het nodige materiaal
- Je onderhoudt contact met leveranciers en onderhandelt als de leveringen niet overeenkomen met de vraag of in geval van defecten
- Je houdt je op de hoogte van nieuwe programma’s en producten op de markt
- Je werkt nauw samen met de 2e lijnsafdelingen Applicaties en Infrastructuur en rapporteert periodiek aan de ICT Directeur
- Je beschikt over een bachelor of masterdiploma, richting informatica;
- Je hebt een gedegen kennis van hardware (PC’s en printers) en Microsoft producten zoals Windows, Office;
- Je beschikt over netwerkkennis (LAN/WAN, TCP/IP, switches, …) en systeemtools (bv. Active Directory)
- Je hebt talent om te motiveren en inspireren
- Je hebt een open persoonlijkheid, communiceert vlot en draagt respect hoog in het vaandel
- Je hebt een visie, bent leergierig, stressbestendig en kunt zich vlot aanpassen aan verschillende situaties en mensen
- Je bent klantvriendelijk en leergierig;
- Je bent zelfstandig en weet je eigen prioriteiten te stellen;
- Je beschikt over een operationele kennis Nederlands/ Frans.
- Je komt terecht in een toepassingsdomein met veel variatie en de nieuwste technologieën;
- Je krijgt inhoudelijk boeiende & gevarieerde uitdagingen met ruimte voor initiatief en zelfstandigheid;
- Een stimulerende werkomgeving waarin menselijke contacten en professionaliteit voorop staan;
- Een voltijds contract van onbepaalde duur;
- Startdatum: 01/09/2024
- Verloning volgens de officiële ziekenhuisbarema’s met overname van anciënniteit;
- Een degelijk personeelsstatuut met extralegale voordelen: voordelige hospitalisatieverzekering, tussenkomst in vervoersonkosten, fiets- en/of stapvergoeding, maaltijden aan voordelige prijs voor personeelsleden, bijkomende verlofdagen, de mogelijkheid om werken en studeren te combineren, kinderopvang op de campus, bedrijfskortingen bij diverse evenementen en firma’s.