Cutomer service Medewerker

Jobmatch

  • Merelbeke, Flandre-Orientale
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 7 heures
  • Postuler facilement
Bedrijf Voor onze klant, een toonaangevende speler in de wereld van trapliften en mobiliteitsoplossingen, zoeken wij een gemotiveerde Customer Service Medewerker. Deze klant is een familiebedrijf met een rijke geschiedenis en een sterke focus op innovatie, kwaliteit en klantgerichtheid.OmschrijvingKlanten telefonisch te woord staan en hen helpen met hun vragen of meldingen.Storingen, installaties en onderhoudsopdrachten inplannen op basis van beschikbaarheid en prioriteit.De juiste technieker toewijzen aan de juiste opdracht, rekening houdend met hun expertise en locatie.Contact houden met techniekers in het veld en routes aanpassen waar nodig.Zorgen voor een correcte administratieve opvolging van de serviceverzoeken.Controleren of gemelde storingen opgevolgd zijn en bijsturen indien nodig.Profiel
  • Je bent klantgericht
  • Kan probleemoplossend denken
  • Je bent tweetalig Frans-Nederlands
  • Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring binnen klantendienst of een functie met veel klantencontact
AanbodEen voltijdse job met veel afwisseling en klantcontact.Een aantrekkelijk salaris, aangevuld met extra-legale voordelen.12 ADV-dagen bovenop je wettelijke vakantie.Een boeiende functie in een sterk groeiend en stabiel bedrijf waar kwaliteit centraal staat.Een warm team met ruimte voor jouw inbreng en ontwikkeling.

Jobmatch