Allround Customer Service Officer
- Hasselt, Limbourg
- CDI
- Temps-plein
- Verkoop en communicatie: Je bent verantwoordelijk voor zowel online als offline verkoop, en je staat klanten professioneel te woord via telefoon, video en tijdens bezoeken in onze showroom.
- Accountmanagement: Je stelt offertes op en verwerkt orders met nauwkeurigheid. Bovendien volg je logistieke processen zorgvuldig op, zoals volume- en kostenberekeningen.
- Administratief en operationeel: Je beheert de voorraad, labelt producten en zorgt voor webuploads. Je handelt verkoopklaar maken van producten af met een scherp oog voor detail.
- Klantenontvangst en advies: Je begeleidt klanten in de showroom en tijdens internationale vakbeurzen. Dit zie je als een waardevolle afwisseling binnen jouw takenpakket.
- Marketinginbreng: Je denkt proactief mee over sociale media campagnes, webshopoptimalisatie, mailingstrategieën en visuele communicatie.
- Opleiding en ervaring: Je hebt een bachelordiploma of relevante werkervaring.
- Taalvaardigheid: Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels.
- Technische vaardigheden: Je bent bekend met Office-toepassingen (zoals Excel, Word) en ERP-systemen (bijvoorbeeld Briljant).
- Klantgerichtheid: Je hebt affiniteit met sales, bent sterk communicatief en werkt servicegericht.
- Nauwkeurigheid en efficiëntie: Je werkt accuraat en resultaatgericht, vooral bij administratieve taken.
- Teamplayer: Zelfstandigheid is jouw kernkwaliteit, maar je gedijt ook goed in een team waar overleg en samenwerking centraal staan.
- Flexibiliteit: Je bent pragmatisch en kan goed omgaan met druk binnen een verkoopomgeving.