Technisch Service Enginieur
- Genk, Limbourg
- CDD
- Temps-plein
- Technische introductie van nieuwe producten bij klanten
- Producties/testen bij klanten begeleiden en rapporteren
- Identificeren en oplossen van technische problemen van decoratieve producten bij klanten op basis van een actieplan
- Opvolging van nieuwe producten en technologieën voor een goede kennisoverdracht
- Technische ondersteuning aan de sales en productieafdeling, en samenwerking met het Development Team bij lopende projecten
- Validatie en troubleshooting tijdens het productontwikkelingsproces
- Opstellen en updaten van technische documentatie
- Technische opvolging van toegewezen product/klantportfolio
- Deelnemen aan en organiseren van technische presentaties en training aan interne teams en klanten
- specialisatie mechanica, chemie of materiaalkunde, of bachelor met werkervaring (+5 jaar).
- Uitstekende communicatie skills
- Bereidheid om technische kennis op te bouwen
- In staat om snel technische concepten te begrijpen en te vertalen naar klantbehoeften
- Sterke analytische en oplossingsgerichte vaardigheden met een proactive mindset
- Capaciteit om complexe problemen op een efficiënte manier op te lossen
- Kan complexe technische details uitleggen aan een niet-technisch publiek
- Mogelijkheid om goed in team en individueel te werken
- Kennis van druk en coating R2R & R2S-processen is een plus
Zéér goede kennis van het Nederlands en Engels, kennis van het Frans en Duits is een pluspunt
Bereidheid tot volgen van relevante opleidingen en kennisvergaring met betrekking tot nieuwe producten en coatlijnen
Flexibele ingesteldheid mbt werkuren ifv testruns, opleidingen, klantenbezoeken, etc.
De functie maakt onderdeel uit van het Technical Service Team binnen R&D
Rapportering aan Product Development Manager