Junior Customer Succes Specialist-Centrum Gent-M/V/X
- Gand, Flandre-Orientale
- 33.240-38.400 €/an
- CDI
- Temps-plein
- Beheren van een gevarieerd klantenportfolio via voornamelijk online contact, inclusief onboarding, advies en training.
- Onderhouden van klantrelaties door regelmatige opvolging en ondersteuning.
- Virtuele sessies geven waarbij je klanten adviseert met surveyresultaten te interpreteren en ermee aan de slag te gaan.
- Klantbehoeften vertalen naar maatwerkvoorstellen, zoals workshops.
- Internationale projecten coördineren in samenwerking met collega's in het buitenland, inclusief administratieve opvolging.
- Verbeterpunten signaleren en intern delen om onze diensten continu te verbeteren.
- Je behaalde een bachelor of masterdiploma.
- Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels.
- Je houdt van structuur, kan goed prioriteiten stellen en schakelt vlot tussen verschillende projecten.
- Je bent klantgericht en weet sterke relaties op te bouwen, ook op afstand.
- Je werkt nauwkeurig en streeft naar kwaliteit in alles wat je doet.
- Je voelt je thuis in data en geeft graag advies op basis van inzichten.
- Je denkt commercieel mee en ziet kansen om klanten verder te helpen.
- Veel autonomie en verantwoordelijkheid in een boeiende werkomgeving.
- Een dynamische, open en internationale bedrijfscultuur.
- Ruimte voor professionele én persoonlijke groei.
- Een enthousiast en gedreven team dat passie heeft voor werkcultuur.
- Flexibiliteit: 34+ vakantiedagen, thuiswerk, flexibel verloningspakket, ...
- Extra voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en mobiliteitsbudget.
- Een job met echte impact, waarbij je mensen inspireert om te groeien en te bloeien!