OnthaalmedewerkerAls onthaalmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, chauffeurs en collega’s. Jij zorgt voor een warm welkom en een vlotte doorstroming van informatie. Dankzij jouw communicatievaardigheden en nauwkeurigheid verloopt de dagelijkse werking bij ons op wieltjes.Wat mag je verwachten in deze gevarieerde functie?Telefonie & communicatie: Je beantwoordt inkomende oproepen en e-mails, ontvangt bezoekers met een glimlach en zorgt voor een correcte postverwerking.Order entry: Je registreert ritaanvragen via systemen zoals Booqit en Taxi Menu en beoordeelt deze op basis van beschikbaarheid, haalbaarheid en rendabiliteit , in samenspraak met dispatch.NMBS-vervoer: Je verzorgt administratieve opvolging van ritten voor personen met een beperking via Excel-bestanden.Verhuurbeheer: Je staat in voor communicatie rond huurwagens, het opstellen van offertes (ProPlanner), prijsberekeningen (Excel) , inplannen van controles bij de garage, inplannen van de schoonmaak, tot de sleuteloverdracht aan de klant.Logistiek : Je helpt bij praktische zaken zoals broodjes bestellen, de koffiemachine onderhouden en vergaderzalen klaarmaken.Groei en toekomst: Op termijn krijg je de mogelijkheid om je rol uit te breiden en mee te draaien in de dispatching van PRM-vervoer (personen met beperkte mobiliteit).· Je hebt al ervaring in een plannings- of vergelijkbare administratieve functie.· Je bent vloeiend in het Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.· Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, bent klantgerichte en een probleemoplosser.· Je bent goed in het organiseren en stellen van prioriteiten in een dynamische werkomgeving.· Je beschikt over een goed commercieel en geografisch inzicht.· Digitale vaardigheden: ervaring met office 365 & Microsoft teams.· Affiniteit met transport of zorg: kennis van de zorg-, vervoers- en/of luchthavensector is een plus.· Woonachtig binnen een straal van 20 km van Melsbroek.voltijdse tewerkstelling· onbepaalde duur contract· startdatum zsm· variabele werkuren bepaald door de planning tussen 8u – 18u, van maandag tot en met vrijdag· startloon 2838 euro bruto per maand , na positieve evaluatie loonsverhoging· MC· Ecocheques· Groepsverzekering 1% van brutomaandloonKlaar om het verschil te maken?Solliciteer nu!