customer service medewerker Engels

• Je regelt en organiseert de bestellingen naar de eindklanten
• Je behoudt het overzicht op binnenkomende en uitgaande producten; je werkt nauw samen met het magazijn
• Je bewerkt en verdeelt alle documenten naar de juiste persoon en of dienst
• Je bent verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van binnenkomende en buitengaande orders
• Je staat in nauw overleg met de loodsmedewerkers, transport- en douaneafdeling
• Je zorgt ervoor dat de track en trace informatie tijdig wordt doorgegeven
• Je bereidt de facturatie voor, signaleert onduidelijkheden en denkt mee naar oplossingen
• Je legt prioriteiten in samenspraak met je klant en collega's
• Je bent verantwoordelijk voor het up-to-date houden van de procedures en werkinstructies

• Je hebt een Bachelor diploma of enkele jaren ervaring als customer service medewerker
• Je hebt affiniteit met logistiek of customer service
• Schoolverlaters zijn ook welkom !
• Kennis van logistieke processen, transportdocumenten, facturatie, douaneformaliteiten, eventueel ADR regelgeving is een pluspunt
• Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en je bent vlot in het Engels
• Je hebt een flexibele werkhouding, je kan omgaan met wisselende prioriteiten en werkt nauwkeurig
• Je houdt van een gezonde dosis stress

• Voltijdse functie optie vast, een beurtrol in permanentie tot 18u
• Een boeiende job met verantwoordelijkheid binnen een afdeling met leuke sfeer
• Doorgroeimogelijkheden voor wie ambitie heeft
• Een competitief loon aangevuld met extra legale voordelen
• Een bedrijfscultuur waar persoonlijk initiatief gewaardeerd wordt

Select HR