Customer Service Specialist
Be Food!
- Bruges, Flandre-Occidentale
- CDI
- Temps-plein
Zin in een job met veel variatie en doorgroeimogelijkheden?Wil je werken in een enthousiast, jong team en kan je vlotjes overweg met MS office (en bij voorkeur met een ERP pakket)?Kom ons Be Food customer service team dan vervoegen!Wat houdt de job in?
- Je bent het interne eerste aanspreekpunt voor klanten, leveranciers,... die ons bezoeken of bellen. Je helpt hen verder met allerlei vragen rond prijzen of producten (door hen door te verbinden of door zelf het antwoord te kunnen geven).
- Je staat in voor de orderverwerking van onze klanten.
- Je overlegt met collega's binnen de verschillende afdelingen omtrent de verwerking van de orders en communiceert vlot met klanten hieromtrent.
- Je registreert tekorten en klachten in ons datasysteem en staat in nauw contact met onze boekhouding en kwaliteitsdienst.
- Stressbestendig als je bent, kan je je gemakkelijk focussen op de verschillende taken die op jouw to-do lijst staan.
- Je kan vlot werken in een snel veranderende omgeving; als voedingsbedrijf moeten wij zeer snel en accuraat anticiperen op de bestellingen en vragen van onze klanten.
- Je bent natuurlijk bijzonder klantgericht en kan professioneel en doelgericht communiceren.
- Je bent een echte teamplayer die beseft dat 1+1=3 kan zijn, als je als collega's goed op elkaar inspeelt.
- Je werkt graag en vlot in MS Office en het is een groot pluspunt als je al in een ERP pakket hebt gewerkt.
- Je bent bij voorkeur tweetalig Nederlands-Frans of je kan je vlot uitdrukken in het Frans (zowel geschreven als gesproken). Nederlands beheers je uitstekend.
- Een bedrijfscultuur waarin het team centraal staat en je dus géén nummertje bent. Jouw inbreng wordt gewaardeerd en wij vinden niets belangrijker dan collega's die met een smile naar hun werk komen! :-)
- Een voltijds (38u/week) uurrooster of deeltijds (30u/week) uurrooster met mogelijkheid tot glijdende uren, in onderling overleg te bepalen met de collega's
- Variatie, uitdagingen, weinig (tot geen, durven we stellen :-) ) saaie momenten,... en groeimogelijkheden!
- Uiteraard een correcte verloning die in verhouding staat tot jouw ervaring, moderne werkruimte inclusief een bedrijfsfitness die ter beschikking staat van ons personeel .