Nous sommes à la recherche d'agents / agentes d'accueil afin de renforcer nos équipes pour la nouvelle saison 2024 (réouverture le 30 mars 2024).En tant qu'agent / agente d'accueil, votre rôle est crucial pour assurer une expérience positive et mémorable à nos visiteurs et à leurs familles. Vous êtes la première personne que les visiteurs rencontrent en arrivant au parc, et vous êtes donc responsable de fournir un accueil chaleureux et amical, tout en veillant à ce que les procédures d'entrée soient efficaces et fluides.Vos missionsLes tâches principales sont les suivantes :👉 Accueil : Accueillir chaleureusement les visiteurs dès leur arrivée au parc d'attraction, en fournissant des informations sur les différentes attractions, les horaires des éventuelles activités, le plan du parc, les règles de sécurité, les offres tarifaires et les offres spéciales en cours.👉 Encaissement : Vous effectuez des transactions financières en encaissant les visiteurs pour l'achat de billets d'entrée, d'abonnements, de goodies et autres produits disponibles dans notre boutique.👉 Vérification et contrôle des titres d'accès : Vous vérifiez et contrôlez les titres d'accès des visiteurs à l'entrée ou aux portiques, en vous assurant qu'ils disposent des billets appropriés et en fournissant toute assistance nécessaire pour faciliter leur accès.👉 Prise d'appels téléphoniques : Vous répondez aux appels téléphoniques entrants, en fournissant des informations sur le parc, en prenant des réservations et en aidant les visiteurs avec toute autre demande ou préoccupation.👉 Gestion de la boutique et des stocks : Vous assurez le bon fonctionnement de la boutique en gérant les stocks, en effectuant le réapprovisionnement des produits.👉 Information : Vous répondez aux diverses questions des visiteurs concernant les installations du parc, les politiques de sécurité, les horaires des éventuelles activités et autres informations pertinentes.Vos compétences👉 Bilingue français / néerlandais : Vous devez être capable de communiquer efficacement en français et en néerlandais afin de pouvoir interagir avec tous les visiteurs.👉 Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.👉 Capacité à gérer les transactions financières avec précision.👉 Bonne gestion du temps et aptitude à travailler efficacement dans un environnement dynamique.👉 Maîtrise des outils informatiques.AvantagesNous offrons un environnement de travail stimulant, une équipe dynamique et la possibilité de contribuer à offrir une expérience inoubliable à nos petits visiteurs.Si vous êtes enthousiaste à l'idée de contribuer à créer des souvenirs inoubliables pour les enfants et les familles, alors venez rejoindre notre équipe et postulez dès maintenant !Les candidats sélectionnés seront invités à un entretien physique pour discuter de leurs qualifications et de leur expérience.Jungle CityJungle city est le plus grand parc d’attractions pour enfants dans la région de Tournai.Nous proposons une plaine de jeux intérieure, un parc animalier, des attractions extérieures, des restaurants, le tout dans un décor autour du thème de la jungle.