Account Manager

Renta Solutions

  • Woluwe-Saint-Étienne, Brabant Flamand
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 2 mois
Nous recherchons un Account ManagerÀ propos de MobeyondMobeyond façonne l’avenir de la mobilité – des voitures aux vélos en passant par les solutions de recharge. Avec une forte orientation vers les services de mobilité pilotés par l’IT, nous soutenons nos clients avec des solutions innovantes, fiables et durables. Pour accompagner notre croissance continue, nous recherchons un Account Manager motivé pour rejoindre notre équipe et contribuer à créer de la valeur à long terme pour nos clients.Votre rôle
En tant qu’Account Manager, vous serez le point de contact principal pour votre portefeuille de clients. Votre mission est de construire et maintenir des relations solides avec les clients, d’identifier des opportunités commerciales et de garantir leur satisfaction tout au long du cycle de vie – de l’onboarding aux opérations quotidiennes.Responsabilités principales :
  • Gestion de la relation : établir, maintenir et renforcer des relations à long terme avec les clients existants.
  • Up- et cross-selling : identifier de nouvelles opportunités commerciales au sein des comptes existants et proposer de manière proactive des solutions pertinentes.
  • Feedback client : collecter, structurer et partager les retours clients afin de favoriser l’amélioration continue.
  • Satisfaction client : suivre et garantir la satisfaction des clients grâce à un suivi régulier et une résolution rapide des problèmes.
  • Collaboration interne : travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (Product Owners, Customer Care, Onboarding, etc.) pour assurer un service et une livraison sans faille.
Profil recherchéVous êtes un(e) professionnel(le) dynamique et orienté(e) commercial avec un intérêt marqué pour l’IT et la mobilité. Vous êtes proactif(ve), aimez le contact client et vous épanouissez dans un environnement collaboratif.Votre profil :
  • Minimum 5 ans d’expérience en tant qu’Account Manager ou dans une fonction similaire orientée client
  • Intérêt ou expérience confirmée dans l’IT et/ou la mobilité (voitures, vélos, bornes de recharge, etc.)
  • Forte sensibilité commerciale avec une approche centrée sur le client
  • Parfaitement trilingue : néerlandais, français et anglais
  • Véritable joueur d’équipe avec d’excellentes compétences relationnelles
  • Orienté(e) solutions et résultats
Ce que nous offrons?
  • Un rôle stratégique au sein d’une entreprise en pleine croissance et tournée vers l’avenir
  • Un environnement de travail collaboratif et bienveillant
  • Des conditions de travail flexibles (modèle hybride)
  • Un package salarial compétitif avec des avantages tels qu’une voiture de société, des assurances, des chèques-repas, etc.

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