Customer Service Duits

Accent Jobs

  • Ardooie, Flandre-Occidentale
  • 2.700-3.100 €/mois
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 1 mois
Wij bieden jouWat je mag verwachten:
  • Fulltime functie van 39,17u in de week.
  • 20 verlofdagen en 10 ADV dagen op te nemen in onderling overleg met het team.
  • Een voltijdse functie in een financieel stabiel, groeiend familiebedrijf met internationale reikwijdte.
  • Een aantrekkelijk salarispakket met diverse extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, 13e maand, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, fietslease en flexibele verloning, …
  • Werken in een innovatief bedrijf dat voortdurend investeert in nieuwe producten, installaties en vooral zijn werknemers!
  • Flexibele werkuren om een goeie work life balans te garanderen,
  • Vrij in te plannen verlof en de mogelijkheid om van thuis te werken na een grondige on-the-job opleiding.
  • Een stimulerende werkomgeving die ruimte biedt voor eigen initiatief.
  • De mogelijkheid tot voortdurende ontwikkeling en groei dankzij zowel interne, als externe opleidingen.
  • Leuke bedrijfsevenementen.
  • Last but not least: fantastische collega's die er elke dag voor gaan!
FunctieomschrijvingVoor de functie als Customer Service Representative ben jij het centrale aanspreekpunt voor je eigen klantenportefeuille. Je ondersteunt Duitstalige klanten van A tot Z: van orderopvolging tot levering en advies. Je bouwt een sterke vertrouwensrelatie op en zorgt voor een vlotte klantenervaring.Wat ga je doen?
  • Je verwerkt bestellingen in SAP en coördineert leveringen in overleg met klanten en de transportafdeling.
  • Je staat in nauw contact met magazijn- en productieplanning om levertermijnen te garanderen.
  • Je leert je klanten goed kennen, waardoor je proactief kan inspelen op hun behoeften en meedenkt in hun bestelproces.
  • Je neemt initiatief voor procesoptimalisaties en werkt mee aan verbeterprojecten binnen de klantenservice.
  • Je bent verantwoordelijk voor je eigen klantenportefeuille, maar springt bij waar nodig om collega's te ondersteunen.
  • Je werkt samen met interne teams zoals sales en het commerciële management om klanten optimaal te bedienen.
Jouw profielVoor de functie als Customer Service Representative beschik jij over:
  • Je hebt een Bachelor diploma (bij voorkeur in een commerciële of administratieve richting).
  • Je spreekt vloeiend Duits en Engels. Kennis van andere talen is een plus.
  • Je bent communicatief sterk en klantgericht, met oog voor service én efficiëntie.
  • Je blijft rustig en gestructureerd werken in een dynamische omgeving.
  • Je houdt van teamwork, neemt initiatief en draagt bij aan een positieve werksfeer.
  • Je werkt nauwkeurig en analytisch, en je durft zelfstandig beslissingen te nemen.
  • Je bent vlot met Microsoft Office en ervaring met SAP is mooi meegenomen.
BedrijfsinformatieOnze klant is meer dan alleen textiel; zij zijn een familie die veiligheid en betrouwbaarheid in elke draad weeft. Hun passie voor bescherming zorgt ervoor dat iedereen, van brandweerlieden tot alledaagse helden, zich veilig voelt. Met elke innovatie streven zij ernaar positief bij te dragen, waarbij zij ervoor zorgen dat hun producten staan voor vertrouwen en duurzaamheid.Innovatie drijft hun missie, waarbij zij verder gaan dan de grenzen van traditionele textielproductie. Zij creëren niet alleen; ze innoveren met een doel, waarbij ze duurzaamheid en geavanceerde technologie in elke vezel integreren. Hun belofte van "bescherming door innovatie" weerspiegelt hun toewijding om het gewone te overtreffen, waarbij zij vooruitgang bevorderen die verandering inspireert en nieuwe maatstaven wereldwijd stelt.Hun waarden staan centraal in alles wat zij doen:
  • Gepassioneerd samen
  • Ondernemend & Oplossingsgericht
  • Gedreven door Innovatie
Deze waarden definiëren hen en stuwen hen naar de toekomst die zij willen bereiken. Passie is hun energie, die hen drijft om de norm in vraag te stellen en samen beter na te streven. Oplossingen zijn altijd in hun achterhoofd en houden hen in beweging. Innovatie leidt hen, moedigt hen aan om nieuwe wegen te ontdekken en te creëren. Samen creëren deze waarden een omgeving die hen in staat stelt een zinvol verschil te maken in de wereld.Erkenningsnummer: W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.2700.00 - 3100.00 / maand15/7/2025,West-VlaanderenSales & verkoopCustomer service medewerkerBediendeBediendeDag-Voltijds503611

Accent Jobs