
Customer Service en procesmanagement - Regio Antwerpen
- Anvers
- 39.600-48.000 €/an
- CDI
- Temps-plein
- Beantwoorden van technische vragen via telefoon, e-mail en digitale kanalen.
- Advies geven over productkeuze, installatie en configuratie.
- Ondersteunen van klanten en installateurs bij technische projecten en toepassingen.
- Registratie en nauwkeurige opvolging van klantendossiers.
- Samenwerken met interne teams om complexe problemen op te lossen.
- Technisch diploma is een pluspunt.
- Interesse of ervaring met netwerken, domotica of energiebeheer.
- Zeer goede kennis van het Frans, basiskennis Nederlands of Engels.
- Sterke communicatievaardigheden en klantgerichte houding.
- Zelfstandig, nauwkeurig en leergierig.
- Een afwisselende en technisch uitdagende functie.
- Uitgebreid opleidingstraject en doorgroeimogelijkheden.
- Aantrekkelijk loon met extralegale voordelen.
- Een transparante, stabiele en toekomstgerichte organisatie.
- Een team waar samenwerking en innovatie centraal staan.