
Gestionnaire de dossier
- Bruxelles-Capitale
- CDI
- Temps-plein
Job Description:Vous travaillerez en français et aurez des tâches variées. Dans le cadre d'une équipe, vos tâches consisteront à :
- Gérer des dossiers de manière autonome, selon des procédures et des réglementations strictes.
- Aider à adapter la réglementation existante et à développer de nouvelles règles, procédures et/ou outils informatiques.
- Veiller à ce que les partenaires internes/externes soient correctement informés ;
- Répondre à des questions spécifiques, traiter des plaintes, etc.
- Participer à des groupes de travail au niveau régional, européen, etc.
- Effectuer des visites de contrôle dans des centres de conduite agréés;
- Rédiger des rapports et des notes.
- Vous êtes titulaire d'un baccalauréat.
- Vous avez au moins une première expérience professionnelle dans une fonction administrative/de gestion de dossiers.
- Vous maîtrisez parfaitement le français parlé et écrit et avez une bonne connaissance du néerlandais, ou inversement.
- Vous avez de bonnes compétences en rédaction et en orthographe en français.
- Vous avez votre permis B (indispensable!)
- Vous êtes à l'aise au téléphone et axé sur le client et les solutions.
- Vous êtes familier avec la suite Ms-Office.
- Vous êtes organisé et structuré dans l'exécution de vos tâches.
- une mission intérimaire stable à temps plein de 38 heures par semaine.
- Il s'agit d'une mission à long terme au sein d'une équipe conviviale et dynamique.
- Vous recevrez un salaire attractif, ainsi que des chèques-repas et une contribution aux frais de transport.