Secrétaire attaché(e) au pôle commercial

• Effectue les offres groupes pour séminaire, team building, mariage, loisirs
• Suivi :

• Offres
• Modifications
• Mails
• Appels téléphoniques
• Gestion des réservations (chambres, salles, espaces)
• Rédaction contrats et FS
• Etablir factures acomptes et soldes
• Planification, préparation des visites et revisites
• Effectue les visites, re-visites de l'hôtel avec ou sans la Direction
• Présence aux réunions de coordination d'Event
• Aide à la coordination
• Communique avec chaque département
• Participe activement à la réunion de fonction hebdomadaire
• Représente l'hôtel lors de certains salons
• Mise en place de nouveaux logiciels
• Duty téléphone (quand tu seras prêtes)
• Présence pour veiller au bon fonctionnement de l'Event
• S'inquiète de la satisfaction du client et ce de l'accueil à la fin de l'évènement
• Suivi parcours client
• Réception diurne
• Bar, dépannage spontané, sporadique
• Nourrit les réseaux sociaux

• Vous êtes disponible rapidement ;
• Vous êtes véhiculé(e)
• Vous avez une expérience probante dans la fonction administrative ;
• Vous avez idéalement des connaissances en anglais et/ou néerlandais ;
• Vous avez une affinité avec monde de l'horeca ou de l'événementiel.

Actief Interim