Inside Account Manager
BNP Paribas
- Belgique
- CDI
- Temps-plein
- Rédiger des offres et des bons de commande.
- Accompagner les conducteurs dans leur choix de véhicule ou moyen/service de transport.
- Analyser les parcs de mobilité et suivre les conditions contractuelles (car policy, contrat-cadre...).
- Détecter les nouveaux besoins et les traduire en produits Arval: bornes de recharge, assurances, cartes carburant, vélos, cartes mobilité, car sharing...
- Répondre aux questions et e-mails entrants en collaboration avec les experts de l’achat et gérer les sinistres et/ou claims par téléphone et par e-mail.
- Diplôme de bachelier ou de master ou expérience équivalente.
- Excellente connaissance des deux langues nationales, le français et le néerlandais. Orientation commerciale.
- Pragmatisme et grandes capacités d’adaptation.
- Être capable de travailler de manière autonome pour pouvoir acquérir les bonnes connaissances et l’expertise adéquate ainsi que pouvoir assumer la responsabilité nécessaire.
- Travail minutieux et de qualité pour pouvoir garantir la meilleure prestation de services possible.
- Esprit analytique pour pouvoir contribuer à l’optimisation des processus existants.
- Orientation résultats pour atteindre les objectifs personnels et de l’équipe.
- Personnalité dynamique pour pouvoir donner l’input nécessaire à l’équipe, aux collègues et aux clients et ainsi renforcer l’engagement.
- Attacher de l’importance au respect, à la serviabilité et à la communication ouverte.
- Une enveloppe extralégale composée de chèques-repas et d’écochèques, un package d’assurances comprenant l’assurance hospitalisation, soins ambulatoires et soins dentaires, ainsi qu’une assurance de groupe.
- Le respect de l’équilibre vie professionnelle/vie privée: 32 jours de congé, horaires de travail flexibles, télétravail après la période de rodage.
- Options mobilité: salary for car, transport public, vélo pliable.
- Intérêt pour le bien-être: espace fitness, cafétéria avec boissons/soupes/snacks.
- Formation et développement: coaching au travail, formations par fonction ainsi que sur la base du plan de développement personnel, formations linguistiques et basées sur les compétences.
- Work hard, play hard: drink hebdomadaire, bonus d’équipe, bonus collectif.