Customer support medewerker
- Wemmel, Brabant Flamand
- 2.500-3.500 €/mois
- Contrat
- Temps-plein
- Een voltijds contract, job optie vast
- Salaris naar ervaring € 2500 - € 3500
- Je ontvang een hospitalisatie- en groepsverzekering en ook ecocheques
- Je kan rekenen op de expertise van je collega's
- Na inloopperiode van 6 maanden is thuiswerk mogelijk. Dit kan tot 2 dagen per week
- Je krijgt een interne opleiding
- Ze hebben standing desks en ergonomische bureaustoelen
- Je komt terecht in een KMO-structuur binnen een internationale gevestigde organisatie
- Je komt terecht op de afdeling after-sales
- Horizontale doorgroei is mogelijk als je al veel onder de knie hebt
- Ze hebben een aangename zomer / winter tuin
- Er heerst een open werkomgeving met veel lichtinval
- Je werkt in een 39u week, zo bouw je 6 ADV dagen per jaar op
- CAO 90 bonus
- Je ondersteunt het administratief beheer van de toegekende klantenportefeuille door middel van regelmatige contacten via e-mail en telefoon in beide landstalen
- Je staat in voor de offertes, het verwerken van de bestellingen en de facturatie in SAP
- Je bent het administratief aanspreekpunt voor jouw klanten, met name brandweer en industrie
- Je ondersteunt het aankoopteam door het uitsturen van prijsaanvragen en het aanmaken van prijsvergelijkingen.
- Je maakt inkooporders aan, controleert orderbevestigingen, volgt leveringen op en je detecteert
- Je controleert de stocklijsten en corrigeert waar nodig
- Je maakt de planning van onze techniekers
- Je rapporteert aan de Office Manager
- Je hebt administratief inzicht, en bent klantgericht
- Een goede kennis van ERP systemen, bij voorkeur SAP, is zeker een troef
- Je kan vlot werken met Microsoft Office en IT-toepassingen
- Je bent communicatief, leergierig en werkt oplossingsgericht
- Je bent tweetalig Frans en Nederlands en hebt een goede basiskennis Engels
- Aan nauwkeurigheid hecht je enorm veel belang en je weet zelfstandig de nodige prioriteiten te stellen
- De producten van onze klant redden mensenlevens. Ze zoeken dan ook medewerkers die zich nauw betrokken voelen bij het bedrijf en hun klanten