Medewerker Technical Support

Konvert

  • Lokeren, Flandre-Orientale
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 27 jours
Ben jij een technisch talent met een vlotte pen én een goed gevoel voor administratie en klantgerichtheid?Je bent de onmisbare schakel tussen klanten, techniekers en interne diensten. Je zorgt voor een vlotte technische en administratieve opvolging van A tot Z:Opstellen en opvolgen van offertes voor professionele klanten (ziekenhuizen, woonzorgcentra, overheden, bedrijven, …)Analyseren van prijsaanvragen en omzetten naar technisch dossierOpvolgen van storingsmeldingen en voorbereiden van het interventiedossierMateriaal en productiebestellingen voorbereidenAansturen van de technieker met een volledig uitgewerkt dossierEvalueren van uitgevoerde werken en voorbereiden van facturatieProactief communiceren met klanten over de status van herstellingen en onderhoud
  • Je beschikt over een technisch diploma (A2 of bachelor in elektromechanica, industriële wetenschappen, …) of hebt relevante ervaring in een gelijkaardige functie (bv. lifttechniek, HVAC, bouw, …)
Je bent gestructureerd, leergierig en nauwkeurigJe bent stressbestendig, oplossingsgericht en een echte teamplayerCommunicatief sterk, zowel in het Nederlands als FransJe werkt vlot met Microsoft Office, ervaring met Navision is een plusJe bent klantgericht, hebt zin voor initiatief en houdt van variatie De oplossingen en technische aanbevelingen bepalen en aan de klanten meedelen
  • Een afwisselende job in een technisch uitdagende omgeving
Ruimte voor initiatief en verantwoordelijkheidIntensieve begeleiding tijdens de opleiding en inwerkperiodeEen voltijdse functie met marktconform loon en extra legale voordelenEen toffe werkomgeving waar collegialiteit en samenwerking centraal staanEen gezonde work-life balance

Konvert