collaborateur administratif (h/f/x)

Seris

  • Diegem, Brabant Flamand
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 1 mois
Pour renforcer notre équipe administrative au sein de la salle de contrôle de Diegem, nous recherchons un(e) touche-à-tout administratif(ve) qui n'a pas peur des chiffres et des échéances et qui a le contact facile avec nos clients pour les assister par téléphone.Avec vos collègues, vous êtes responsable de la gestion quotidienne des contrats et du processus de facturation de nos clients. Vous apportez également votre soutien dans les dossiers commerciaux.Que faites-vous ?
  • Vous créez des clients et des contrats dans le système de facturation CRM ;
  • Vous gérez les ajustements de prix en fonction de l'évolution du dossier concerné ;
  • Vous gérez les informations relatives aux clients ;
  • Vous traitez les tickets créés par notre Customer Desk pour modifier les informations des clients ;
  • Afin de respecter les bons délais, vous préparez la facturation et les clôtures mensuelles ;
  • Vous préparez et négociez les notes de crédit en fonction des conditions de résiliation conformément au contrat ;
  • Vous gérez les contrats et assurez le suivi du courrier y afférent ;
  • Vous assistez l'équipe de vente dans l'établissement et le transfert des listes de prix, des accords-cadres et des devis et vous fournissez un retour d'information de première ligne aux clients ;
  • Vous êtes la personne de contact pour un certain nombre de clients pour les questions relatives aux factures ;
  • Vous veillez à ce que les formulaires de commande des fournisseurs soient corrects et assurez le suivi en interne.
Que pouvez-vous faire ?
  • Vous êtes titulaire d'une formation administrative, avez des connaissances en gestion d'entreprise ou pouvez démontrer d'une expérience pertinente ;
  • Vous travaillez couramment avec Office (Outlook, Word, Excel, Powerpoint, Teams). La connaissance de CRM Dynamics est un plus ;
  • Vous êtes à l'aise dans les contacts téléphoniques en néerlandais et en français ;
  • Vous avez également de bonnes compétences écrites en néerlandais, en français et de bonnes notions d'anglais ;
  • Vous travaillez de manière ordonnée et précise et vous aimez la structure ;
  • Vous pouvez travailler de manière indépendante, mais vous avez aussi l'esprit d'équipe ;
  • Vous avez une attitude dynamique ;
  • Vous avez le sens des contacts et une attitude commerciale ;
  • Vous êtes résistant au stress ;
  • Vous avez une affinité avec les chiffres et pouvez les traiter de manière analytique ;
  • Vous êtes un initiateur et travaillez de manière proactive ;
  • Vous avez envie d'apprendre
Que proposons-nous ?
  • Un contrat à temps plein employé administratif (selon PC 317) complété par des avantages extralégaux ;
  • Un travail varié dans un environnement familial où vous vous sentez immédiatement à votre aise ;
  • La stabilité d’emploi chez l'un des plus grands acteurs du secteur du gardiennage en Belgique.
#LI-DNI

Seris