Conseiller Commercial Service

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  • Bruxelles
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 2 mois
Description du jobStellantis &You Belgium est le distributeur officiel du groupe Stellantis (Citroën, Peugeot, Fiat, Alfa Romeo, DS, Jeep, etc.), opérant en Belgique avec 432 employés dans 6 concessions et 1 magasin de pièces détachées à Vilvoorde.
Nous sommes actuellement en pleine expansion et recherchons notre vendeur.euse VO pour notre garage Av. Jacques Georgin 15/19, 1030 Schaerbeek.Votre défi !Le conseiller commercial véhicules d’occasion (VO) développe les ventes de véhicules d’occasions, les financements et les produits intégrés auprès des particuliers afin d’atteindre les objectifs fixés, dans le respect des règles du consumérisme et en veillant à la satisfaction du client.C’est-à-dire :S’assurer du respect de la politique des ventes des véhicules ;
Vendre les véhicules d’occasions, de contrats de financement, de service et d’assurance :
o Propose et rédige les offres commerciales aux clients en respectant les conditions commerciales maximales à appliquer qui lui sont communiquées par le Chef des Ventes ;o Propose au client une valeur de reprise de son ancien véhicule en respectant les conditions de reprise communiquées par le référent VO ;o Gère les réclamations des clients (mails, courriers, …) en fonction de leur nature et en accord avec l’apporteur d’affaires et le référent VO.Répondre aux mails, appels et leads des clients afin de gérer une relation ;
Se faire un réseau de clients fidèles ;
Organiser et alimenter la base de donnés des clients (mailings et relances) et l’exploiter pour augmenter le volume de ventes ;
Faire le point régulièrement avec le référent VO.Vos talentsVotre profilVous parlez FR-NL, si vous maîtrisez l’EN maîtrisé c’est un plus.Vous êtes en possession de votre permis de conduire valide (indispensable)Expérience requise pour exercer la fonction (type de poste occupé, expériences managériales) :Expérience de la vente et ou de la relation client
Expérience automobile, autres produits ou servicesFormation, connaissances et fondamentaux nécessaires à l’exercice de la fonction :Être détenteur d’un diplôme en vente
Une attestation F.S.M.A via « febelfin »
Ou une expérienceFormations, spécialisées complémentaires et ou savoir-faire qui sont un grand plus :Maîtrise de la vente automobile, connaissance du secteur automobile
Maîtrise de la vente des financements et fiscalité
Maitrise des outils informatiques et des logiciels liés à son activé
Maitrise de la communication et marketing
Formation aux techniques de venteNotre offreNotre offreSalaire attractif & chèques-repas ;
Contrat d’employé à durée indéterminée avec une entreprise offrant la sécurité de l’emploi ;
Possibilités d’évolution ;
Plan de formation ;
Assurance hospitalière ;
Assurance groupe ;
Voiture de société & carte carburant.

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